Page 4 - แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล พ.ศ. 2566-2570
P. 4
บทสรุปผูบริหาร
การพัฒนารัฐบาลดิจิทัลในยุคเศรษฐกิจและสังคมที่ขับเคลื่อนดวยเทคโนโลยีดิจิทัล มีความจำเปนตอง
ปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานของรัฐใหตอบสนองตอความตองการของภาคประชาชนและภาคธุรกิจที่เปลี่ยนไป โดยรัฐบาล
ตระหนักถึงความสำคัญของการปรับเปลี่ยนหนวยงานภาครัฐสูการเปนรัฐบาลดิจิทัล จึงไดมีการตราพระราชบัญญัติ
การบริหารงานและการใหบริการภาครัฐผานระบบดิจิทัล พ.ศ. 2562 ขึ้น เพื่อเปนกลไกหลักในการขับเคลื่อนการบริหารงาน
ของภาครัฐไปสูระบบดิจิทัลและสามารถยกระดับการใหบริการประชาชนใหมีความสะดวกและเปดเผยมากขึ้น
โดยพระราชบัญญัติดังกลาวกำหนดใหมีการจัดทำแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลเพื่อกำหนดทิศทางการบริหารงาน
ภาครัฐและการจัดทำบริการดิจิทัลสาธารณะ และเพื่อเปนกรอบการพัฒนาของประเทศสำหรับการเปลี่ยนผานภาครัฐเขาสู
การเปนรัฐบาลดิจิทัลในทิศทางเดียวกัน สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล หรือ สพร. ในฐานะฝายเลขานุการคณะกรรมการพัฒนา
รัฐบาลดิจิทัล จึงจัดทำแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2566 – 2570 ขึ้นตามเจตนารมณของพระราชบัญญัติฯ
และใหสอดคลองกับนโยบายและแผนระดับชาติ อันจะทำใหการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลเปนไปตามเปาหมายของประเทศ
ที่วางไว โดยแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2566 – 2570 มีวัตถุประสงคหลัก 3 ประการ ไดแก
1. เพื่อพัฒนาบริการดิจิทัลสาธารณะของรัฐที่มีประสิทธิภาพ มีคุณภาพ สามารถอำนวยความสะดวกในการ
ใหบริการและเปนที่ยอมรับของประชาชน
2. เพื่อเปนแนวทางสนับสนุนใหหนวยงานภาครัฐนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกตใชในการ
ยกระดับการบริหารจัดการและการดำเนินงานภาครัฐใหมีความยืดหยุนคลองตัว มีการบูรณาการแบบ
ไรรอยตอ เปดเผย โปรงใส ตรวจสอบได และสรางการมีสวนรวมจากทุกภาคสวน
3. เพื่อเปนกรอบทิศทางใหหนวยงานภาครัฐจัดทำแผนการดำเนินงานที่สอดคลองกับพระราชบัญญัติ
การบริหารงานและการใหบริการภาครัฐผานระบบดิจิทัล พ.ศ. 2562 และสรางความตอเนื่องในการพัฒนา
รัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย
จากการศึกษาและรวบรวมขอมูลจากหนวยงานที่เกี่ยวของ ประกอบกับการวิเคราะหบทเรียนการพัฒนา
ในตางประเทศ สถานการณการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของไทย ประเด็นปญหาและความทาทาย รวมถึงการเปดเวทีรับฟง
ความคิดเห็นจากทุกภาคสวน นำมาสูการกำหนดวิสัยทัศนการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2566 - 2570
คือ “บริการภาครัฐสะดวก โปรงใส ทันสมัย ตอบโจทยประชาชน” เพื่อใหภาครัฐใหบริการประชาชนดวยระบบดิจิทัล
ที่มีประสิทธิภาพ ผานการใหบริการที่โปรงใส ทันสมัย และเปดโอกาสใหประชาชนเขาถึงขอมูลของรัฐ และมีสวนรวม
ในการบริหารงานและการใหบริการของภาครัฐ อันจะเปนประโยชนตอการสรางสรรคบริการใหตรงกับความตองการของ
ประชาชนอยางแทจริง