Page 84 - แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล พ.ศ. 2566-2570

ยุทธศาสตรท่ 3 : สรางมูลคาเพ่มและอำนวยความสะดวกแกภาคธุรกิจ
ี
ิ

เปาหมาย
1. ผูประกอบการไดรับความสะดวกรวดเร็วในการใชบริการดิจิทัลของภาครัฐ

ี
ตัวช้วัดและคาเปาหมาย
21
1. ภายในป 2570 ระดับความสำเร็จในการพัฒนาแพลตฟอรมบริการภาคธุรกิจแบบเบ็ดเสร็จ ในดานสำคัญ
คิดเปนรอยละ 100

2. ภายในป 2570 สัดสวนบริการของรัฐสำหรับภาคธุรกิจสามารถใหบริการแบบออนไลน ไมนอยกวารอยละ 90
3. ภายในป 2570 ระดับความพึงพอใจของภาคธุรกิจตอการใชบริการออนไลนภาครัฐ ในดานสำคัญ ไมนอยกวา

รอยละ 85

มาตรการ
1) สนับสนุนใหพัฒนาบริการออนไลนและแพลตฟอรมดิจิทัลภาครัฐท่เอ้อตอการดำเนินธุรกรรมดิจิทัลและครอบคลุม
ื
ี
ื
การพัฒนาธุรกิจตลอดหวงโซมูลคา (End-to-End Service Platform) พัฒนาแพลตฟอรมบริการภาครัฐเพ่ออำนวย
ความสะดวกทางการคา การลงทุน และการดำเนินธุรกิจ ใหแกผูประกอบการและภาคธุรกิจสามารถเขาถึงบริการ
ั
ไดอยางสะดวก รวดเร็ว ครอบคลุมต้งแตตนจนจบกระบวนการตลอดหวงโซมูลคา และสามารถตรวจสอบติดตามสถานะ
ื
การดำเนินงานตางๆ ได โดยจะตองปรับปรุงการบริหารจัดการบริการ โดยเฉพาะการเช่อมโยงขอมูลและบูรณาการ
การปฏิบัติงานของหนวยงานภาครัฐเขาดวยกัน และลดขั้นตอนที่ไมจำเปน
1.1) พัฒนาบริการดิจิทัลที่ตอเนื่องแบบเบ็ดเสร็จครบวงจร ใหครอบคลุมการพัฒนาธุรกิจตลอดหวงโซ
มูลคา ตามมาตรฐานกระบวนการทางดิจิทัลและวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส
1.2) เช่อมโยงแลกเปล่ยนขอมูลระหวางหนวยงานหรือผานแพลตฟอรมแลกเปลี่ยนขอมูลกลาง
ื
ี
แบบอัตโนมัติ ตามมาตรฐานการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนขอมูลภาครัฐ
1.3) เผยแพร/ประชาสัมพันธบริการใหภาคธุรกิจทราบอยางทั่วถึง
1.4) ติดตามและประเมินผลความพึงพอใจตอคุณภาพบริการจากผูรับบริการ และนำมาปรับปรุง
การใหบริการอยางตอเนื่อง

ู
ี
2) ทบทวน ปรับปรุง กระบวนการท่เปนอุปสรรคตอผประกอบการในการดำเนินธุรกิจ จากเปาหมายสำคัญของแผน
ี
ี
ปฏิรูปประเทศดานกฎหมายท่ระบุใหมีกลไกยกเลิกหรือแกไขปรับปรุงกฎหมายท่สรางภาระหรือเปนอุปสรรคตอการ
ดำรงชีวิตหรือการประกอบอาชีพของประชาชน หนวยงานที่เกี่ยวของกับการใหบริการรัฐดานการดำเนินธุรกิจจะตอง
ี
ี
ี
สำรวจและทบทวนกระบวนงานท่เก่ยวของกับการอนุญาตตางๆ และกฎระเบียบท่กำกับกระบวนงานวามีสวนใดท ่ ี
ิ
สามารถยกเลิกหรือปรับปรุงใหเกิดความสะดวกตอการดำเนินธุรกิจและการสรางมูลคาเพ่ม จากน้นจึงจัดทำเกณฑ
ั
ั



ในการพจารณาตรวจสอบความจำเปนของกฎหมาย และเรงใหมการพจารณาปรับปรงแกไขใหสอดคลองกบบริบทโลก

ี

ิ
ุ
ิ
ตามความเหมาะสม
21
ดานสำคัญ ไดแก ดาน SMEs, เกษตร, แรงงาน, ทองเที่ยว
83