Page 35 - แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล พ.ศ. 2566-2570
P. 35
8) การใชเทคโนโลยีดิจิทัลสมัยใหมเพื่อพัฒนาการเรียนการสอนและพัฒนาทักษะทางดิจิทัล
ใหกับเจาหนาที่รัฐใหทันตอเทคโนโลยีดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลง รวมทั้งการพัฒนาผูเชี่ยวชาญดานดิจิทัล
และการสงเสริมทักษะดิจิทัลขั้นสูง เพื่อรองรับนวัตกรรมใหม และสนับสนุนใหผูเชี่ยวชาญที่ไมใชสายงาน
ดิจิทัลเขาใจถึงความเปนไปไดในการทำงานในรููปแบบใหม หรือในรูปแบบที่แตกตางจากเดิม
ในกรณีของประเทศไทย ไดมีการจัดตั้งสถาบันพัฒนาบุคลากรภาครัฐดานดิจิทัล หรือ Thailand Digital
Government Academy (TDGA) ภายใตการดำเนินงานของสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เพื่อดำเนินการ
สงเสริม สนับสนุน ใหบริการวิชาการ และจัดอบรมเพื่อยกระดับทักษะความรูความสามารถของเจาหนาที่
ของรัฐ เพื่อรองรับการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล รวมทั้งมีการสงเสริมการใชนวัตกรรมดิจิทัลสูหนวยงานทองถิ่น
อยางไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอยางรวดเร็ว ทำใหเจาหนาที่รัฐมีความจำเปนตองพัฒนาทักษะ
และความรูดานดิจิทัลอยางตอเนื่อง ดังนั้น เพื่อใหเจาหนาที่รัฐสามารถใชและเขาใจเทคโนโลยีดิจิทัล
จึงมีความจำเปนอยางยิ่งที่ตองสงเสริมศักยภาพและวัฒนธรรมการใชเทคโนโลยีดิจิทัลแกบุคลากรภาครัฐ
9) การเปน Agile Government หรือภาครัฐที่มีการปรับตัวและมีความยืดหยุนมากขึ้น ซึ่งรวมถึง
การกำหนดนโยบาย กฎระเบียบการจัดซื้อจัดจางและบุคลากร ทั้งนี้การปรับปรุงกระบวนการภาครัฐ
จะมีการกำหนดรูปแบบการทำงานระหวางหนวยงาน และบทบาทการสนับสนุนของหนวยงานกลาง โดย
การนำระบบดิจิทัลมาลดขั้นตอน ลดกระบวนการทำงาน ลดงานเอกสาร และมีการจัดลำดับการปรับปรุง
ตามความสำคัญของกระบวนงานและจัดกลุมความสำคัญของหนวยงานที่ใหบริการ ตัวอยางแนวทางการพัฒนา
ที่สำคัญ ไดแก ยุทธศาสตรการปรับปรุงกระบวนงานภาครัฐของแผน Digital Government Blueprint
2023 ที่เนนการใชประโยชนจากเทคโนโลยีใหมๆ และการปฏิรูปการจัดซื้อจัดจางภาครัฐที่เกี่ยวกับดิจิทัล
(Digital Procurement Reform) ของรัฐบาลสหราชอาณาจักร เพื่อใหเอื้อตอการทำงานรวมกับภาคเอกชน
ในกรณีของประเทศไทย ไดมีการดำเนินการพัฒนาระบบนิเวศดานกฎหมายใหเอื้อตอการพัฒนารัฐบาล
ดิจิทัลทั้งการปรับปรุง แกไข และเพิ่มเติมกฎหมาย กฎระเบียบ และขอบังคับตาง ๆ หากแตเปนการดำเนิน
การที่ตองใชระยะเวลา จึงตองอาศัยการดำเนินการที่ตอเนื่อง นอกจากนั้น ภาครัฐไทยยังจำเปนตองเรง
ปรับปรุงกฎระเบียบการจัดซื้อจัดจางภาครัฐและการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ใหมีความยืดหยุน
และคลองตัวมากยิ่งขึ้น เพื่อใหสามารถรับมือกับความทาทายใหมๆ และการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของ
เทคโนโลยีสมัยใหมไดอยางทันทวงที
34