Page 37 - แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล พ.ศ. 2566-2570
P. 37

แนวโนมเทคโนโลยีในภาครัฐ
                 (Top Technology Trends in Government)



                          ความทาทายที่หนวยงานภาครัฐตองเผชิญ ทั้งจากความตองการรูปแบบการดำเนินงานที่ยืดหยุนมากขึ้น เพื่อรับมือ
                 กับการเปลี่ยนแปลงตาง ๆ และสถานการณฉุกเฉินที่เกิดขึ้น เชน การแพรระบาดของโควิด-19 นำมาซึ่งแนวโนมการใชขอมูล
                 และเทคโนโลยีเพื่อสรางความไววางใจ เสริมความคลองตัว และเพิ่มความยืดหยุนดานการดำเนินงานของหนวยงานภาครัฐ
                                                                        4
                 โดยบริษัทวิจัย Gartner ไดสรุป 10 แนวโนมเทคโนโลยีสำคัญสำหรับภาครัฐ   ไวดังนี้







              1      การเรงปรับปรุงระบบใหมีความทันสมัย (Accelerated Legacy Modernization)
                     ภาครัฐควรเรงปรับปรุงพัฒนาแอปพลิเคชันหลักที่สำคัญใหทันสมัย โดยเรงผลักดันการเปลี่ยนผานไปสูสถาปตยกรรม

                     โมดูลาร (Modular Architecture) และประยุกตใชเทคโนโลยีตางๆ อาทิ คลาวดสาธารณะ การบริหารจัดการ API
                     และ Software-defined Networking เพื่อสรางความยืดหยุนและความคลองตัวใหกับระบบ



              2      เทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัยที่สามารถปรับเปลี่ยนได  (Adaptive Security)


                     แนวทางการรักษาความปลอดภัยแบบปรับตัวไดมองวาความเสี่ยง ความไววางใจ และความปลอดภัยเปน
                     กระบวนการที่ตอเนื่องและปรับได ภาครัฐจึงตองคาดการณ ปองกัน ตรวจจับ และตอบสนองตอภัยคุกคาม
                     ทางไซเบอรอยางไมหยุดนิ่ง




              3      การใหบริการแบบ Anything as a Service (XaaS)


                     การจัดหาบริการตางๆ บนคลาวด ซึ่งรวบรวมบริการทางธุรกิจและไอทีแบบครบวงจรในรูปแบบของการสมัคร
                     สมาชิก (Subscription Basis) เปนทางเลือกสำหรับภาครัฐ ในการเรงปรับปรุงโครงสรางพื้นฐานเดิมให
                     ทันสมัย ขยายขีดความสามารถเชิงดิจิทัลของภาครัฐ และลดระยะเวลาในการสงมอบบริการ




              4      บริการสำหรับจัดการในรายกรณี (Case Management as  a Service)

                     การจัดการรายกรณีเปนรูปแบบการทํางานใหมที่สงเสริมบูรณาการภาครัฐ โดยใชหลักการออกแบบผสมสาน
                     เพื่อแทนที่ระบบการจัดการเคสแบบเดิมดวยแนวทางแบบ Building Blocks ที่มีการออกแบบบริการใหสามารถ

                     แยกสวนและประกอบกันไดอยางรวดเร็ว ซึ่งสามารถแบงปนใหหนวยงานรัฐนำไปใชและทำงานรวมกันได










                      4
                       Gartner, Inc. (2021). Top Technology Trends in Government for 2021. Available from: https://www.gartner.com/en/doc/
                      742950-top-technology-trends-in-government-for-2021
                                                                                                    36
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42